西宮市甲子園口でお風呂の蛇口からお湯も水も出ない症状の修理依頼をお受けしました。
ご依頼内容ですが、「昨日の夜急に浴室の蛇口のお湯と水が出なくなりました。気のせいかもしれませんがシャワーとカランを切り替えるレバーが軽くなった気がします。このままでは不便なので修理してほしいです。」とのことでした。
これは切替弁の故障かレバーの空回りが原因だと思います。
まあ正確には実際に分解してみないとわからないことですが…
ただ今回は蛇口交換ですので分解はしませんけどね（笑）
理由は後で書きます！
それでは現場に急行しましょうか！
目次
蛇口のお湯と水が出なくなった現場に到着
現場に到着後、お風呂の蛇口を見せてもらいました。
切替のレバーを回しましたが確かに何も出てきませんね。
浴槽にお湯はり機能が付いていたのでお風呂に入れないことはないですけど、やっぱりシャワーがないと不便ですよね。
蛇口の品番はKF800TNHIでした。
KVKは品番のシールが剥がれにくいのか品番がよく残っていますね。
部品交換するときは品番がわからないといけないんですけど、あまり消えないのでありがたいです。
↑に分解図等詳しい情報が載っていますのでご興味ある方はご覧ください。
※品番が違うのはスパウトの違いだと思いますが、確実に調べる場合はKVKまでお問い合わせください。
今回は事前にお客様に説明して蛇口の本体交換で対応となっていますので蛇口を交換していきましょう！
浴室サーモスタット混合水栓交換作業
まずは止水です。
水を止めずに作業したら水が噴いてえらいことになりますからね（笑）
浴室に止水栓はないので水道メーターのところにあるバルブを締めて止水します。
止水を確認したら蛇口本体を取り外します。
次に偏心管を取り外します。
この偏心管を取り外すときはいつも緊張するんですよね。
ユニット継ぎ足しがついているところは大丈夫ですけど、ないところは配管が折れることがあるんですよね…
今まで折ったことはないですけど、折れたらと思うとドキドキしちゃいます（笑）
話がそれましたので作業に戻します。
偏心管を外したら新しい蛇口の偏心管を取り付けて新しい蛇口本体を取り付けます。
今回取り付けた蛇口はお客様のご希望でスパウトがストレートのタイプを用意しました。
いつもはスパウトがあるタイプを使っているので、ストレートのものは在庫がなかったので数日お待ちいただきました。
お待たせして申し訳ないです…
しかし、新しい蛇口はピカピカで気持ちがいいですね！
私の手とケータイも写ってしまうほどです（笑）
あまりにピカピカなので取り付けするときに曇ってしまうので、取り付け後はタオルで綺麗に拭いています。
話が脱線しましたが蛇口の交換が終わったら通水して問題がないか確認します。
取り付け部分からの水漏れがないか、ちゃんとお湯が出るかなどなどを確認して問題なかったのでこれにて作業完了です！
作業完了後
作業後はお客様とちょっとお話をして帰りました。
奥様には事前に色々と説明していたのですが、対応してくださったのがご主人で全く何も聞いていなかったようなので色々と説明しました。
主に序盤で後で書くと言っていた部品修理ではなく蛇口本体交換になった理由です。
かなり大雑把に書きますがまずはメーカーが10年以上使用した蛇口は交換を検討してほしいと言っていることです。
弊社の別記事にメーカーが出している画像を貼っていますのでそちらもご覧ください。（記事内「蛇口本体を交換する」の部分です）
・弊社お役立ち情報記事 蛇口のレバーの動きが固い症状の原因と対処方法を解説します！
次に使用年数が長い蛇口は他の箇所も故障する時期ですので何度も修理するとかえって高くなるからです。
最後に蛇口内部は固着するので内部の部品を取り出せないことがよくあります。
特にサーモスタット混合水栓はかなり手強いです。
何をしてもいいなら外せないことはないですけど、蛇口はボロボロになるでしょうしかえって部品代、作業費が高くなります。
以上のことから部品修理はあまりおすすめはしていません。
ご希望ならやりますけどね…
水栓も家電と一緒で10年以上使ったら交換する方がいいですね。
今回の作業内容の料金と時間について
今回の作業内容の料金と時間について書いていきます。
まずは時間について
現場到着まで約40分、現場確認及び作業時間が約40分かかっています。
次に料金（税込）について
出張費3300円+混合水栓交換作業費（壁付け）9900円+材料代28600円＝合計41800円です。
※材料代は当時の価格です。
お気軽にお問い合わせください
