尼崎市立花町でトイレのタンクに水が溜まらないと修理依頼がありました。
ご依頼内容ですが「レバーを回しても水が流れてきません。タンクの中を見ると空っぽになっていました。何度レバーを回しても水がタンクの中に出てこないです。トイレが使えないのは困るので早急に修理して欲しいです。」とのことでした。
タンクの中が空っぽですか…
これは何が原因なんでしょうね。
早急に現場に向かって確認しましょう！
目次
タンク内に水が出ない？溜まらない？現場に急行
現場に到着後、トイレの中を見せてもらいました。
ほうほう。
なかなか珍しいタイプのトイレですね。
タンクとか外すのは大変そうなのでそうはなってほしくないですね…
とりあえず調査です！
タンクの中を確認します。
タンクの中には水が溜まっていませんでした。
水が出てこないとのことなのでボールタップの付近を見てみます。
ボールタップを確認しましたが水が出ていません。
浮き球を動かしたりもしましたが特に反応なしです。
ん～反応なしですか…
問題はどこまで水が通っているのかですね。
キッチンや洗面の蛇口から水を出してみましたが、そちらからは問題なく水が出ていました。
ということは屋内に水は通っているってことですね。
このトイレだけが問題ってことなのでボールタップまで水が通っているのか確認します。
ボールタップとフレキ管を繋いでいる袋ナットを緩めてみると水がポタポタと出てきました。
なるほど。
ここまでは通っているんですね。
ということはボールタップが故障しているんですね。
ボールタップを交換したら水が出るでしょうからお客様に説明して作業開始です！
ユニットバスと一体になっているトイレのボールタップを交換
それでは作業開始です！
まずはボールタップを外します。
故障しているボールタップを外したら新しいボールタップを取り付けます。
交換ができたら止水栓を開けて通水します。
通水したらしばらく待ってタンクに水が溜まるのを待ちます。
タンクに水が溜まったら動作確認の為にレバーを回して排水します。
問題なく排水ができました。
使用に問題はなさそうですね。
これにて作業完了です！
ボールタップ交換後
作業後はお客様にも確認していただき、現場を離れました。
いやはや、ボールタップの交換だけで修理よかったです。
これがアングル止水栓を修理とかになってたらタンクを外さないといけませんでしたからね。
ちゃんとは見ていませんがパッと見た感じ取り外すのが大変そうなので外したくないです（笑）
まあでもいつかはタンクを外して修理しないといけないときがくるでしょうからそのときは覚悟しなければです…
ただ、そのときも弊社に依頼があるかはわかりませんが（笑）
今回の作業内容の料金と時間について
今回の作業内容の料金と時間について書いていきます。
まずは時間について
現場到着まで約20分、現場確認及び作業時間が約30分かかっています。
次に料金（税込）について
出張費3300円+タンク内部部品交換（タンク脱着無し）5500円+材料代5500円＝合計14300円です。
※材料代は当時の価格です。
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