芦屋市高浜町でトイレの修理依頼がありました。
ご依頼内容ですが「トイレの壁に水を流すボタンがあるのですが、それを押しても水が流れなくなりました。タンクの中を見てみるとチェーンが切れていて、レバーが空回りしているようでした。今は応急処置で紐でチェーンと繋げています。こんな状態ですが修理をお願いしたいです。タンクにはTCF943LEと書かれています。」とのことでした。
タンク内のチェーンが切れたですか。
あるあるの症状ですね。
お任せください！
さくっと修理しちゃいますよ！
それでは現場に急行して確認しましょう！
目次
TOTO製のTCF943LEのタンク内のチェーンが千切れた現場に急行
現場に到着後、トイレの中を見せてもらいました。
このタンクのチェーンが切れたようですね。
タンクの中を見てみましょう。
タンクの中はぱっと見特に問題なさそうですが、チェーンのところを見てみると
レバーの動作部とチェーンが紐で結ばれていました。
本当に千切れていましたね。
ただ、こうやって紐で結んであげると一時的に水を流すことができるようになるので応急処置としてはバッチリですよね！
素晴らしい判断です！
あと事前に聞いてはいましたが、念のためにタンクの品番も確認しておきます。
タンクはTOTO製のウォシュレット一体形便器ZE1 TCF943LEでした。
確認が終わったのでお客様に説明して作業していきましょう！
TCF943LEの排水弁交換作業
それでは作業開始です！
今回は排水弁ごと交換して対応します。
まずは止水してタンクの中の水を抜きます。
水が抜けたら排水弁を取り外します。
排水弁を外したら新しい排水弁を用意します。
次はタンク内の排水口周りを綺麗にして新しい排水弁を取り付けます。
排水弁を交換したら通水してタンクに水を溜めます。
タンクに水が溜まったら排水して使用に問題がないか確認します。
何度か排水して使用に問題がないことを確認しましたが特に問題はありませんでした。
ふぅ。
これにて作業完了です！
TCF943LEの排水弁交換作業後
作業後はお客様にも確認していただき現場を離れました。
いやはや、今回のお客様は素晴らしい判断ですよね。
紐で切れたチェーンを結べば一時的でも使用できるようになりますからね。
時間ができれば焦らずに次どうするか考えられますからね。
ただ、問題はこのまま放置してはいけないことです。
今回のお客様はすぐに修理のご依頼をされたそうなんですけど、このまま放置して使い続けると再度チェーンが切れてしまいます。
劣化していますからね。
再度紐で結ぶのも一つの手だとは思いますが、それだといたちごっこになるのであまりオススメな方法ではないです。
この記事をお読みの皆様は同じ症状でお悩みの場合は排水弁ごとの交換を検討してみてくださいです！
今回の作業内容の料金と時間について
今回の作業内容の料金と時間について書いていきます。
まずは時間について
現場到着まで約40分、現場確認及び作業時間が約30分かかっています。
次に料金（税込）について
出張費3300円+タンク内部部品交換（タンク脱着無し）5500円+材料代3300円＝合計12100円です。
※材料代は当時の価格です。
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